To the first coustomers
初めてのお客様へ
ご注文～納品までの流れ
- 商品の選択
- トップページ、各種カテゴリ、特集ページなどからご利用用途に合わせた製品をお選びください。
- サイズ・カラーや
オプションの選択
- 製品によって、複数のサイズやカラーがございます。ご希望に応じ選択し購入画面に進んでください。
- 決済方法の確定
(カード決済の場合決済手続き)
- 選択した商品とオプションをご確認の上、カートより注文画面に進みます。
決済方法はカード決済【VISA,MASTER,JCB,AMEX】、銀行振込、コンビニ決済となります。
- ご注文の確定
- お客様情報(お名前、ご連絡先、お届け先のご住所、メールアドレス、その他)をご入力の上、ご注文を確定します。
- お支払い
- 銀行振込、コンビニ決済にてご注文の場合には、ご注文後7日以内にお振込み手続きをお願いいたします。
- ※本体のみご注文の場合は
８ 製品の発送へ
- デザインの制作
デザインデータご入稿
- デザイン作成をご注文の場合にはメールかお電話にてお打合せを行い当店で作成を行います。
お客様でご用意されたデザインをご利用の場合には、完全データにて入稿フォームよりご入稿いただきます。
- 製品の制作
- 決済・ご入金の確認後、制作に必要なデザインデータが揃いましたら製品の制作を開始いたします。
製品によって製作日数が異なりますので、ご注文確定後の確認メールにておおよその製作日数をお知らせいたします。
- 製品の発送
- "製品が完成しましたら、ご希望の箇所へ発送致します。
商品サイズにより運送会社が異なりますので発送通知メールにて
を通知いたします。
- 製品の到着
- 製品の到着後は梱包されている中身のご確認をお願いいたします。
配送・納期について
- お届け希望日について
- 到着日時はご指定いただくことができません。
- 本日ご注文をいただいた商品に関しては、以下の到着日を目安に配送致します。
-
- （一部商品/一部地域は除きます)
- 送料について
- 5000円以上ご購入で送料無料！
5000円未満の場合には全国一律1200円の送料が必要となります。
- 発送までのスケジュール
- ご注文いただく製品により、即時発送可能なものから制作に数日かかるものがございます。
ご注文確認メールにて発送までのおおよそのスケジュールをご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。
- 運送会社について
- 配送いただく商品により、配送する運送会社が異なります。送り状が必要な場合には各担当スタッフまでお問い合わせください。
動画制作について
- 弊社では動画制作サービスもご用意しております。
- ちぃサイネージでは、用途やご利用シーンに応じた様々な動画を制作致します。
- 担当者が企画構成から納品までワンストップでご提案しておりますのでお気軽にご相談ください。
- ⇒動画制作のご相談はこちら
返品・交換
- 返品 交換について
- ご注文後の初期不良品、製品相違以外での返品は受けて付けておりませんのでご了承ください。
初期不良・商品相違がございましたら、到着後7日以内に着払いにてお送りいただけましたら、ご対応いたします。"
